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趨勢研究分享

  • 產業分析:專門設計服務業發展趨勢
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台灣趨勢研究 助理研究員 闕嘉蓁
行政院主計處第九次修訂之「中華民國行業標準分類」將「專門設計服務業」定義為:「從事室內空間設計、產品設計、視覺傳達設計等服務之行業。」
專門設計服務業為知識密集產業,以思考活動為核心,是強調研發、創新的產業,該產業與客戶的互動性極高,會依不同顧客的需求而調整服務內容,同時讓顧客參與設計流程,與客戶溝通直至達成共識。
專門設計產業含高附加價值,同時可結合其餘不同產業,協助凸顯新產品的異質性、區隔市場與建立企業形象。由於該產業著重的創意與獨特性易遭到剽竊、抄襲,因此相當重視專利權或智慧財產權等權益,而市場也多半以品牌導向為主。
根據近4年的統計資料發現(詳見圖1),我國專門設計服務業之家數為逐年成長的趨勢,從96年的4,351家持續增加,預估至100年將超過5,300家,其中99年增加家數為近五年新高,共計360家,而100年增加的家數也達300家以上。由此可知,隨著臺灣近年屢獲國際設計大獎的肯定,國內產業從製造代工漸漸轉型以設計為軟性競爭,以爭取品牌知名度,讓專門設計服務產業的市場越來越受重視,使得許多人紛紛投入這一項產業。
1 97~100年我國專門設計服務業之營利事業家數
資料來源:財政部資料中心,本研究整理
在總體營收方面,根據近4的統計資料(詳見圖2),可以發現97年至98年專門設計服務業的整體營收有成長,但至98年之後整體營收則呈現下滑的情形。
2 97年~100年我國專門設計服務業之營業額
資料來源:財政部資料中心,本研究整理
在從業人員數方面,近4年的統計資料顯示(詳見圖3),專門設計服務業之從業人數隨著我國受世界肯定的設計產品越來越多、產業需求越來越高,願意投入專門設計服務產業的人才也逐年增長,加上近年來國內大專院校設計相關學系紛紛成立與政府的鼓勵支持下,從業人員在100年與99年相比,成長數突破1500人,為近4年成長數之最。
3 97~100年我國專門設計服務業之從業人員數
資料來源:行政院主計處,本研究整理
在平均各家從業人數方面,近4年的平均各家從業人數維持在3人左右(詳見圖4),即便我國設計服務業之從業人數有明顯成長,但平均各家從業人員仍未有明顯的波動,可推論我國專門設計服務業仍以中小企業或個人工作室等小型規模為主。
4 97~100年我國專門設計服務業之平均各家從業人數
資料來源:行政院主計處,本研究整理
透過上述統計結果,國內專門設計服務業雖然在投入的人數與家數正慢慢成長,但營業額卻仍無有所突破,其原因可歸咎於國內較具規模的大企業仍仰賴國外設計公司或自行設立設計部門,致使國內個人工作室或中小型設計公司因受限於現有的市場規模與業主的預算限制而得不到擴大發展的機會。此外,國內專門設計服務產業尚未發展成熟,許多設計師在創業的過程中無法解決公司生存與擴大經營的困擾,導致規模停滯不前。
政府近來察覺到我國產業欲從傳統製造代工轉型升級,先需透過設計替產品增值、建立品牌形象,目前在經濟部與文建會的推動下,已陸續提供政策與計畫,希冀透過產業跨業合作、創意設計中心進駐、人才培育計畫等,讓臺灣設計服務產業得已成功步入軌道,與傳統產業進行結合,面對國際市場的競爭。
而專門設計服務產業當前之議題除了人才的培育、增加國際曝光率外,如何發展出一套有系統且具規模的服務模式,協助整體產業發展,提高核心競爭力、打造設計服務品牌、放眼海外國際市場,是當前亟需解決之道。