完備された電話調査センターは専門なCITAシステムを導入することにより、調査効率及び資料品質の向上につながっています。
自社開発したネットリサーチシステムにアンケートの構築が可能になり、システムを通じて、重複回答や虚偽回答の回避を可能としました。その結果、回答品質を高め、進捗管理や統計結果をリアルタイムで把握することができます。
長年産業調査に取り組んできていることにより、情報が集約されており、構築してきた大規模の各産業或い企業データベースが揃っています。
社内に専用のフォーカスグループインタビュールームが設置されており、隠しカメラやマイクも完備されています。インタビュー現場におけるリアルな画像情報及び音声情報を把握できる他に、すべてのインタビュー内容をリアルタイムでデジタル撮影することができます。